EMPLOI SOFITEX

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F

Saint-Louis

Sous l'autorité du responsable contentieux, le chargé de recouvrement a pour missions principales :

La gestion du recouvrement amiable :

  • Envoi de courriers / courriels, relances téléphoniques dans le respects des procédures,

  • Mise en place de plans d'apurement et mise à jour du suivi des dossiers dans le progiciel métier,

  • Suivi des dossiers de surendettement,

  • Participation à la solvabilisation des locataires en lien avec le conseiller en économie sociale et familiale ou tout autre service d'accompagnement social,

  • Réalisation des traitements informatiques (impayés - assurances) sur le logiciel métier,

  • Réalisation d'encaissements du loyer et des charges.

 

Le soutien au responsable contentieux dans la gestion du contentieux et des activités liées :

  • Présentation au responsable des dossiers à externaliser (avocat, huissiers), préparation et collaboration dans le suivi des dossiers contentieux (impayés, troubles de voisinage, abandons de logement, intervention sur le terrain avec huissier),

  • Conformément aux instructions, analyse et préparation des dossiers à passer en créances irrécouvrables,

  • Collaboration pour le remplissage des enquêtes impayés et la tenue des tableaux de bords relatifs aux impayés,

  • Classement et archivage des dossiers impayés.

 

Autres missions :

  • Suivi et enregistrement des attestations assurances locataires,

  • Participation à son échelle à la démarche qualité de service,

  • Renfort ponctuel dans le service (congés, absences).

Profil recherché

De formation Bac +2 professions immobilières / comptabilité-gestion / juridique ou disposant d'une expérience significative dans le secteur du recouvrement.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques : Word, Excel et Outlook. La maîtrise d'Immoware serait un plus.

Les principales qualités requises pour le poste sont :

  • Qualités relationnelles, de négociation et de médiation,

  • Esprit d'initiative,

  • Sens du service public.

 

Démarrage en intérim, mission à vue d'embauche.

https://www.sofitex.fr/FR/offres-emploi-interim-cdi/detail-m7uh4aq1vv.html