SATIS

Chargé(e) d'accueil et Assistant(e) administrative (H/F)

MULHOUSE

Raison d'être du poste :
Sous l'autorité de la Direction de l'AIVS, et en collaboration étroite avec l'équipe de l'Agence Immobilière à Vocation Sociale, vous contribuez à l'accueil physique et téléphonique, au bon fonctionnement des services, à la transmission des informations aux salariés référents et à la gestion administrative et budgétaire d'APPUIS LOGE et du service d'Intermédiation Locative (IML).  
Activité(s) :
Dans le cadre de vos missions au sein d'APPUIS LOGE, vous assurez :

Des tâches liées à l'accueil :
-    Accueil physique et téléphonique des locataires, propriétaires et partenaires de l'AIVS et de l'IML,
-    Orientation des personnes se présentant à l'accueil (locataires, propriétaires, partenaires, personnes extérieures),
-    Encaissement des loyers et rédaction des reçus,
-    Transmission des messages aux personnes concernées,
-    Gestion et prise de rendez-vous.

Des tâches administratives :
-    Gestion des documents institutionnels relatifs à l'ensemble des dossiers de gestion d'APPUIS LOGE : mise en forme de courriers et documents, préparation des dossiers locataires et propriétaires, etc,
-    Suivi de dossiers administratifs et statistiques échangés avec les instances de tutelle,
-    Participation à la conception d'outils de gestion des activités des dispositifs ainsi qu'à leur alimentation,
-    Opérations classiques de secrétariat : photocopies, scans, archivage, réception et distribution du courrier, affranchissement du courrier, préparation des éléments de réponse, rédaction de correspondances, mise à jour des tableaux d'affichage, archivage,
-    Participation au Suivi des dossiers budgétaire et technique des locataires et propriétaires,
-    Gestion des commandes dont fournitures de bureau, et réalisation d'achats validés par le/ la responsable et la/le chef-fe de service,
-    Collaboration aux tâches du pôle administratif, RH et Financier de l'association,
-    Collaboration au travail d'équipe et à la cohésion associative en s'inscrivant dans une collaboration professionnelle pluridisciplinaire.
Comportement professionnel :
-    Avoir le sens de l'accueil,
-    Avoir Le sens de la discrétion et de la confidentialité,
-    Connaître et apprécier le travail en équipe, 
-    Être capable de s'adapter à des situations de travail différentes et au changement,
-    Avoir le sens des responsabilités,
-    Savoir travailler seul en gardant des repères,
-    Savoir organiser son travail en fonction des consignes écrites ou orales,
-    Savoir rendre compte de son activité à sa hiérarchie,
-    Rigueur, dynamisme et réactivité.
Profil
Formation :
-    Vous êtes titulaire d'un diplôme en référence avec le poste
-    Vous avez une bonne capacité relationnelle   
Conditions de travail
Date de prise de fonction : immédiate
Horaires : du lundi au vendredi, 80% à organiser selon les nécessités de service
Expérience souhaitée : débutant accepté
Lieu de travail : Mulhouse                                       
Salaire et statut : selon convention collective CHRS. Reprise d'ancienneté suivant la convention
Modalités de réponse 
Merci d'envoyer votre candidature motivée à l'attention de :
Sébastien DASSONVILLE
Responsable de Service APPUIS LOGE

https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/128NSNQ