EMPLOI

Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

MULHOUSE

Recherchons un(e) superviseur de télévente pièce auto !

Vos missions, si vous les acceptez :

- Vous encadrez et animez 5 collaborateurs dans le but d'atteindre les objectifs de vente définis par votre direction.

- Vous mettez en place les actions permettant d'accroître les compétences et l'efficacité du service.

- Vous contrôlez la qualité des appels entrants et sortants dans la perspective d'atteindre les objectifs fixés mais également de pérenniser la confiance des clients.

- Vous participez à l'amélioration des processus de gestion sur votre périmètre afin de garantir un service de qualité.

- Vous animez les opérations commerciales et créez une dynamique commerciale motivante.

Votre profil : Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes idéalement issu d'une formation commerciale et justifiez d'une expérience confirmée d'au moins trois ans à un poste similaire. Permis de conduire nécessaire.

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