
UN AGENT DES SECRETARIATS MEDICAUX (h/f) Au Service d'ORL (H/F)
COLMAR
Ce poste à temps plein est à pourvoir prochainement à la policlinique.
MISSIONS
L'agent des secrétariats médicaux au sein du Service de policlinique ORL a pour principales missions la bonne réalisation des tâches suivantes :
- Accueil téléphonique,
- Gestion des rendez-vous d'urgence, des consultations programmées pour les agendas des médecins assistants et internes, ainsi que deux matinées de consultations inter-services,
- Gestion des consultations : Préparation des dossiers, Accueil des patients, création ou mise à jour du dossier administratif, facturation, encaissement d'actes, prise de rendez-vous d'examens complémentaires, programmation d'interventions opératoires, relecture et mise en page des courriers rédigés avec logiciel de reconnaissance vocale,
- Suivi du dossier de consultation avec classement de résultats,
- Relecture des rapports d'hospitalisation, publipostage et archivage des dossiers après validation des courriers par les médecins.
CARACTERISTIQUES DU POSTE
L'amplitude d'ouverture de policlinique est assurée par 2 agents du lundi au vendredi de 8h-18h.
Horaires principaux : 8h-12h/12h30-16h30, 9h30-12h/12h30-18h, 8h-12h.
Lieu d'exercice : Policlinique ORL, Bâtiment 9A, 1er étage.
COMPÉTENCES REQUISES
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en binôme et prendre des initiatives,
- Grand sens de l'organisation, réactivité et capacité à être rapidement autonome,
- Capacités d'adaptation et de flexibilité,
- Patience, politesse, discrétion, confidentialité,
- Maîtrise de l'orthographe et la grammaire, connaissance de la terminologie médicale,
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc ),
- Maîtrise des outils informatiques (Cristal-Link, Easily, Web100T, Ipop, Regiact, Zimbra, etc ).
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