Téléopérateur(trice) (H/F)
Rouffach
Vos missions : - Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins- Gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens- Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements- Phoning/relance des locataires injoignables- Suivi des dossiers administratifs- Période obligatoire d'astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos compétences ainsi que de nombreux services comme l'aide au logement, la location de voiture ou la garde d'enfants.
Votre profil : - Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe- Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
Si parler au téléphone est ta seconde nature et que tu peux sourire même en mode mains libres, on veut te parler (au sens propre !)
https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/197TSWX